Belén de Moya entrou no setor da tecnologia jurídica sem uma estratégia pré-definida. A sua carreira teve início no mundo da publicidade; posteriormente, fez um MBA e trabalhou em consultoria de gestão, antes de vir a integrar um escritório de advogados numa função que, até há pouco tempo, simplesmente não existia. Este estatuto pioneiro não a desmotiva; pelo contrário, foi precisamente isso que a atraiu para esta área.
«A minha carreira não seguiu um percurso linear. Mudei um pouco de rumo, guiada pela intuição e pela curiosidade», afirma. Estudou Publicidade e começou como Executiva de Contas — um cargo de gestão desde o primeiro dia. Quando o setor deixou de a desafiar, fez um MBA para adquirir uma perspetiva empresarial mais ampla, o que lhe abriu as portas para a consultoria e, com isso, para projetos tecnológicos que despertaram o seu interesse pela tecnologia.
«A vertente jurídica era algo que me era completamente desconhecido — nem bom, nem mau, nem mediano. E foi precisamente isso que me atraiu: começar algo do zero. Senti-me verdadeiramente atraída pela ideia de queos escritórios de advogados não tinham funções puramente de gestão.»
Salar de Uyuni Cuidar da equipa, desde as questões mais práticas até às mais abstratas
Hoje, como Diretora de Operações da divisão de Legal Tech, Belén não gere projetos diretamente — essa é a responsabilidade dos quadros superiores —, mas é responsável por garantir que toda a equipa tenha tudo o que precisa para os levar a cabo: uma compreensão do cliente, um planeamento claro com resultados definidos e o orçamento disponível para os executar.
Isto inclui também o plano de carreira e o programa de formação de cada pessoa. Do que necessita um técnico que acabou de começar para se tornar, ao longo dos anos, um responsável técnico num departamento? Traçar esse percurso, identificar os marcos e apoiá-los ao longo do caminho é, para ela, uma parte essencial do trabalho.
«Na realidade, o meu trabalho consiste em cuidar da equipa. Assegurar que têm tudo o que precisam para que o projeto seja bem-sucedido, desde as questões mais práticas até às mais abstratas.»
Ouvir, em vez de liderar
Se lhe perguntar o que motiva o seu trabalho quotidiano, a resposta é simples: garantir que a equipa está a dar o seu melhor. «Que nós, enquanto direção do departamento, os apoiemos para que possam ser os melhores profissionais possíveis. Que cada pessoa possa evoluir da forma que desejar», explica. Um programador e um analista de negócios com formação em Direito podem ter percursos profissionais muito diferentes e, para Belén, o importante é que cada pessoa cresça em consonância com os valores da empresa, mas dentro das suas próprias capacidades e ambições.
Quando questionada sobre a competência que não se pode aprender num mestrado, mas que tem sido crucial para o seu trabalho, ela é clara: a capacidade de ouvir. Não apenas a equipa, mas também as necessidades do cliente — algo que muitas vezes não expressam diretamente, ou de que talvez nem sequer tenham plena consciência.
«Há um aspeto que, na minha opinião, está intimamente ligado à intuição. E a intuição, na realidade, é alimentada pela experiência. Muitas vezes, refletimos sobre as nossas próprias experiências e dizemos: “Já passei por isto noutros projetos; não é exatamente a mesma situação, mas podemos acabar por chegar ao mesmo ponto.”»
Celebração familiar Autenticidade, diversidade e desenvolvimento
É assim que Belén resume a cultura da ECIJA em três palavras. «Autenticidade, porque aqui pode ser quem é. Diversidade, porque a empresa é suficientemente ampla e flexível para acolher pessoas e formas de trabalhar muito diferentes. E desenvolvimento, porque existe uma verdadeira motivação, uma ambição de nos tornarmos profissionais melhores a cada dia», afirma.
Uma ambição «ingênua» em maior escala
Quando questionada sobre onde se vê daqui a dez anos, Belén não pretende reinventar-se: gostaria de continuar a fazer o que faz agora, mas em maior escala. Quando ingressou na ECIJA, tinha uma ambição — que ela própria descreve como «ingênua» — de que a gestão não se limitasse exclusivamente a projetos de Legal Tech, mas que, a longo prazo, viessem a existir níveis de gestão em todas as áreas de atuação do escritório.
«Quando entrei para a empresa, tinha uma ambição a que chamo “ingênua”: que a gestão não se limitasse exclusivamente a projetos de tecnologia jurídica, mas que, a longo prazo, viessem a existir níveis de gestão em todas as áreas de atuação do escritório.»
Se, na qualidade de Diretora de Operações, ela conseguir estabelecer uma metodologia prática e escalável, o seu sonho é simplesmente alargá-la a todo o escritório, apoiando as pessoas que a implementam em cada área de atividade. E fazê-lo a partir daqui.