Principales conclusiones a la Jornada ECIJA-Tractis sobre ‘Cuestiones clave y novedades legislativas de la e-Contratación y los sistemas de autenticación online’
Madrid 30-05-2013
En ECIJA ha tenido lugar hoy el Desayuno sobre ‘Cuestiones clave y Novedades legislativas de la e-Contratación y los sistemas de autenticación online’ que ha aglutinado a representantes de entidades procedentes de todos los sectores de la economía en nuestro país.La evolución y aumento de los procesos de contratación a distancia, especialmente aquellos realizados a través de dispositivos móviles e Internet han promovido que el Gobierno prepare una profunda modificación legislativa con la que se pretende aumentar las garantías y los sistemas de defensa de los consumidores y usuarios en este tipo de transacciones.
Según un reciente estudio de la prestigiosa consultora Forrester, España liderará el crecimiento del comercio electrónico en Europa, mercado que crecerá un 70% hasta 2017. Forrester, que afirma que Europa alcanzará los 191 mil millones de euros en ventas en 2017, cifra claramente superior a los 113 mil millones actuales. En este sentido, España se postula como el país que más crecerá de todo el continente.
Entre las principales garantías adicionales que serán requeridas a los operadores del mercado, cabe destacar la necesidad de que exista la constancia de un documento escrito para dar validez a un contrato concertado vía telemática o a distancia (web, SMS, email, o fax), lo que sin duda alguna, plantea innumerables retos a muchas compañías, considerando que entre las compañías que desarrollan su actividad en el entorno digital se encuentran en los sectores donde mayor impacto tendrá la reforma legislativa.
Por todos estos motivos, se han examinado los requisitos normativos en materia de identificación, garantía de integridad y obtención del consentimiento, así como las soluciones que desde el punto de vista legal-tecnológico ECIJA y Tractis han desarrollado para cumplir con la nueva normativa.
Así, se ha analizado;
- La Implantación actual de los sistemas de identificación y autenticación electrónica, así como la Normativa de Aplicación vigente: Se han analizado algunas cifras en cuanto al uso de sistemas de identificación y autenticación electrónica de los ciudadanos, consumidores y usuarios, así como la normativa de aplicación vigente.
- Análisis de la normativa en tramitación: Se han analizado las principales novedades que están siendo introducidas en el Anteproyecto de Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios que actualmente se encuentra en tramitación, y el impacto que las mismas va a generar a las empresas y entidades que realizan contratación a distancia.
Se ha prestado especial atención a la parte relativa a como acreditar el consentimiento expreso exigido a los consumidores al realizar contrataciones a distancia y la forma de acreditar dicho consentimiento por parte de las entidades involucradas, analizando las soluciones de identificación y autenticación electrónica que pueden ayudar a las entidades en el cumplimiento de los requisitos y requerimientos legales.
Por último, se ha analizado la validez legal de las identificaciones y autenticaciones electrónicas, así como su validez a la hora de utilizarlas como prueba en procedimientos administrativos o judiciales.
- Análisis y demostración de la infraestructura y plataforma de Tractis para la identificación y autenticación electrónica: Se ha mostrado a los asistentes el potencial de la plataforma que Tractis pone a su disposición para cubrir las necesidades que las entidades se encuentran a la hora de llevar a cabo la contratación a distancia o electrónica, ofreciendo distintas soluciones adaptadas a cada uno de los intereses concretos de las entidades, ya sea por su ámbito de actividad, ya sea por los distintos productos y servicios, y que pueden requerir, según el caso, distintos niveles de seguridad y garantía legal.
Desde ECIJA venimos aplicando una estrategia multidisciplinar, para superar retos a los que se enfrentan las organizaciones en estas situaciones y ofrecer una respuesta eficaz a nuestros clientes, aunando y alineando los aspectos legales y técnicos con soluciones flexibles y escalables.
Enlace a la nota de prensa: Principales conclusiones a la Jornada ECIJA-Tractis sobre ‘Cuestiones clave y novedades legislativas de la e-Contratación y los sistemas de autenticación online’