Inicio del Primer Cuatrimestre: una etapa clave para las Universidades

Por: Redacción ECIJA Costa Rica

El inicio del primer cuatrimestre del 2026, representa uno de los momentos más importantes del año para las universidades, ya que marca el rumbo académico y financiero de toda la gestión anual. Esta época de matrícula coincide con la graduación de la mayoría de los estudiantes de colegio, quienes se encuentran en una etapa decisiva para definir su futuro académico y profesional. Por ello, este periodo no sólo define las metas de ingreso estudiantil, sino que también consolida la proyección institucional para los meses siguientes.

Sin embargo, también es una etapa en la que las instituciones educativas deben actuar con especial responsabilidad en materia de comunicación y mercadeo. Es fundamental que toda publicidad, oferta o promoción cumpla rigurosamente con la normativa vigente de protección al consumidor, evitando mensajes que puedan inducir a error o generar expectativas que no se correspondan con la realidad.

Ana Cristina Mora, directora de la práctica de Derecho del Consumidor detalla     que “una gestión transparente y responsable no sólo previene eventuales denuncias ante la Comisión Nacional del Consumidor, así como ante el Consejo Nacional de Enseñanza Superior Universitaria, sino que consolida relaciones de confianza a largo plazo con la comunidad estudiantil”.

Por ello, es importante asesorarse adecuadamente antes de publicar cualquier promoción o anuncio publicitario. Estos son algunos consejos que las universidades y otras instituciones educativas (por ejemplo, institutos técnicos o de idiomas) pueden tener en cuenta a la hora de publicitar y comercializar los diferentes planes de estudio:

• La información que se ofrece debe ser clara, veraz y suficiente, de manera que el estudiante comprenda el contenido del plan de carrera y de las materias a matricular, los precios claros indicando todos los cargos aplicables, así como las particularidades y la modalidad en la que se imparten los cursos (tales como virtual, presencial, híbrida, asincrónica). 
• Todos los requisitos previos para matricular, así como las limitaciones o condiciones relacionadas con la respectiva matrícula, y eventuales cambios o cancelaciones que puedan surgir en el futuro, deben ser informados y aceptados por el estudiante. 
• Muchas instituciones comercializan su oferta educativa con opciones de financiamiento, al respecto existen normas específicas sobre los cuales las instituciones deben informarse ya que se establecen requisitos para la publicidad, contratación y tasas máximas de interés aplicables. 
• La publicidad de la oferta educativa debe evitar referencias a acreditaciones o certificaciones que no hayan sido efectivamente obtenidas o completadas, ya que pueden ser consideradas publicidad engañosa. 
• En el ámbito educativo, es común ver expresiones comparativas en la publicidad de carreras, por ejemplo, manifestaciones como “Somos la mejor universidad privada en ingeniería”. Debe tenerse en cuenta que la publicidad de este tipo está sujeta a una serie de reglas para ser admitida, siendo la principal que la comparación esté basada en datos objetivos y verificables. 

“Contar con la revisión y acompañamiento de los equipos legales y de cumplimiento normativo permite garantizar que la información difundida esté alineada con la realidad de la oferta académica, los requisitos de ingreso, las condiciones financieras y los beneficios prometidos” comenta Javier Pacheco, director de Derecho Educativo de ECIJA.

En definitiva, el éxito del primer cuatrimestre no depende únicamente de atraer a más estudiantes, sino de hacerlo de manera planificada, clara y con un adecuado control de riesgos.