No es oro todo lo que reluce en el teletrabajo: Para el 60 % de los empleados la falta de relación con los compañeros afecta a su productividad
Noticia publicada en Confilegal con la opinión de Raúl Rojas, socio de ECIJA.Casi dos tercios de los trabajadores (el 60 %) afirman que la falta de interacción con los demás ha afectado a su productividad.
Es una de las sorprendentes conclusiones del estudio realizado por la multinacional japonesa Epson en once países europeos, uno de ellos España.
Un 42 % de los empleados asegura que su rendimiento se ha visto perjudicado debido a la falta de equipo o de la tecnología adecuada. Además, un 45%, manifiesta no estar satisfecha con el apoyo recibido de su empresa cuando trabaja desde casa.
Y otro 45 % dice que si no se producen más cambios su motivación disminuirá a medida que continúe trabajando en casa.
Como se puede ver, no es oro todo lo que reluce con el teletrabajo. La satisfacción de poder trabajar desde casa dista de ser aplastante.Las empresas todavía tienen que resolver los nuevos y grandes retos provocados por la irrupción de la pandemia.
Otros factores referenciados por los empleados en este estudio de Epson son la incapacidad para completar ciertas tareas, citadas por el 45 % de los encuestados, y las condiciones generales de trabajo en casa, nombradas por el 44 %.
No todo, sin embargo, es negativo. Porque se ha podido constatar que ha habido una evolución positiva y casi tres cuartas partes, el 73%, afirma que ha adaptado su espacio de trabajo con el paso del tiempo.
SE IMPONE UN MODELO HÍBRIDO
Es lo que opina Raúl Rojas, socio de laboral de ECIJA.El abogado señala que “la tendencia de las empresas es acudir a un sistema híbrido, en el que se combinen las modalidades de teletrabajo y trabajo presencial, para evitar, entre otros riesgos, el del aislamiento, la desmotivación o la disminución de la productividad del empleado, como se pone de relevancia en el estudio de Epson”.
A juicio de este experto, “este estudio refleja parte de una realidad constatada por la falta de inversión de algunas empresas en los sistemas y la tecnología necesaria para dinamizar el trabajo en remoto”.
“En este sentido, se debe invertir no solo en equipos físicos (pantallas, ordenadores o mobiliario ergonómico), sino en sistemas adecuados de información y comunicación durante el teletrabajo”, apunta.
En su opinión, “esta inversión se debe acompañar de políticas internas que regulen la actividad de teletrabajo conforme a los estándares de la compañía, especialmente cuando exista interacción tanto con compañeros como especialmente con clientes”.
Para Rojas, “en este sentido, políticas que regulen un ‘dress code’ durante las reuniones por videoconferencia, los periodos de disponibilidad o las directrices a seguir durante una reunión virtual”.
A este respecto, señala “la obligación de utilizar fondos de pantalla corporativos o la utilización de dispositivos de audio corporativos que cancelen el ruido exterior, entre otras medidas, resultarán imprescindibles para garantizar la calidad del trabajo a distancia y evitar o minimizar las incidencias que resalta el estudio de Epson”.
Desde su punto de vista, “la combinación de estas medidas con un trabajo presencial, en el porcentaje que sea el más adecuado en cada empresa, así como una correcta evaluación de los riesgos psicosociales que se puedan derivar de estas modalidades, logrará el objetivo de la flexibilidad que ofrece el teletrabajo y de mantener o incluso incrementar los niveles de productividad prepandemia”.
